علمینو با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کابران ارائه دهد. برای نمونه می‌توان به اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره همراه، نام و ...  اشاره نمود. لازم به ذکر است تمام مکاتبات علمینو از طریق  شماره همراهی که مخاطب در پروفایل خود ثبت می‌کند .صورت می‌گیرد.

علمینو برای اطلاع رسانی جشنواره‌ها، انتشار آموزش‌های جدید و ... برای مخاطبان سایت پیامک ارسال می‌کند. در صورتی که مخاطب تمایل به دریافت اینگونه پیام ها نداشته باشند می‌توانند با ارسال عدد 11 به سرشماره ارسالی، دریافت پیام ها را غیرفعال کنند.

لازم به ذکر است، حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده مخاطب می‌باشد و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. علمینو هویت شخصی .مخاطبان را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند.

علمینو برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه مخاطبان فراهم آورد.