تربیت نیروی پذیرش در آزمایشگاه تشخیص طب

آزمایشگاه تشخیص طبی یکی از ارکان‌های مهم در تشخیص و درمان بیماری‌ها محسوب می‌شود و نقش ویژه ای در وضعیت سلامت افراد دارد لذا ساده‌ترین امور در آن به عنوان مسائل فنی تلقی می‌شود و نیازمند آموزش‌های اولیه می‌باشد. یکی از بخش‌های مهم در آزمایشگاه بخش پذیرش و جوابدهی است که می‌تواند نقش مهمی در جلوگیری از بسیاری خطاهای آزمایشگاهی داشته باشد از آنجا که متصدیان پذیرش آزمایشگاه‌ها شغل خود را بطور تجربی فرا می‌گیرند، این دوره جهت ارتقای وضعیت خدمات این بخش تدوین شده است.

هدف دوره تربیت نیروی پذیرش در آزمایشگاه تشخیص طبی

دوره تربیت نیروی پذیرش در آزمایشگاه تشخیص طبی با هدف آشنایی و توانمند سازی فراگیران در پذیرش جواب دهی آزمایشات و کلیه امور مرتبط با پذیرش و آزمایشگاه تشخیص طبی است. این دوره برای تمامی افراد که علاقه مند به کار در آزمایشگاه هستند مناسب است. این دوره در 50 ساعت آموزشی تئوری و علمی برگزار می‌شود.

سرفصل‌های ارائه شده در دوره تربیت نیروی پذیرش در آزمایشگاه تشخیص طبی

• کلیات آزمایشگاه تشخیص طبی
• آشنایی با اصطلاحات آزمایشگاهی (ترمینولوژی- زبان تخصصی و آشنایی با تستهای آزمایشگاهی)
• مهارت‌های دفتری پذیرش (مدارک و سوابق، بیمه‌ها و آیین نامه‌ها)
• مروری به آزمایشات (انواع نمونه‌ها و شرایط قبل از آزمایش)
• روانشناسی در حوزه پذیرش (مهارت‌های اخلاقی و ارتباطات مشتری)
• آشنایی با نمونه گیری
• نرم افزار آزمایشگاه (پارسی پل، تروند دانش، آزمون)
• فرآیند جوابدهی
• اصول تهیه و تنظیم گزارش‌های مالی
• اصول مدیریت کیفیت
• نسخه خوانی ‌‌‌‌‌

‌‌‌‌‌‌‌

توانایی‌های فراگیران در پایان دوره

• توانایی تشخیص بخش‌های مختلف آزمایشگاه
• توانایی شناسایی تجهیزات مورد استفاده در آزمایشگاه
• یادگیری اصول ایمنی و بهداشت در آزمایشگاه
• یادگیری شیوه ارتباط با بیمار
• چگونگی نحوه نمونه گیری
• آشنایی با قوانین بیمه
• چگونگی اصول مستند سازی
• یادگیری روش کار با کامپیوتر و نرم افزار آزمایشگاه
• یادگیری اصول طبقه بندی مدارک و اسناد پزشکی در آزمایشگاه
• یادگیری روش تهیه و تنظیم گزارش مالی در آزمایشگاه